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【一 版】
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公司召開2007年度總結(jié)表彰大會(附圖)
1月28日,公司召開了2007年度總結(jié)表彰大會。市財政局局長、國資集團(tuán)公司黨委書記、董事長何衛(wèi)東,國資集團(tuán)公司黨委副書記馬曉波出席會議。公司250余名干部職工參加了表彰大會,會議由公司副經(jīng)理錢皓明同志主持。
公司黨總支書記,經(jīng)理蔡永進(jìn)同志回顧了2007年的工作,對公司2008年的各項工作進(jìn)行了認(rèn)真部署。蔡永進(jìn)同志將公司2007年的工作概括為六個“新”,即安全供水得到新保障、供水效益得到新提高、管網(wǎng)建設(shè)取得新進(jìn)展、區(qū)域供水工程取得新成績、企業(yè)管理取得新成效和黨建、精神文明建設(shè)得到新加強(qiáng)。他指出,2007年我們雖然取得了一些成績,但也必須清醒地看到工作中還存在一些困難和問題,主要表現(xiàn)在四個方面:一是區(qū)域供水工作雖已基本完成,但公司面臨著償還貸款和管網(wǎng)改造投入大的雙重壓力;二是干部職工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高;三是“雙增雙節(jié)”工作雖然取得了一定成效,但還須進(jìn)一步深入開展;四是考核與內(nèi)部管理工作還需進(jìn)一步深入,公司人浮于事的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。針對2008年的工作任務(wù),蔡永進(jìn)同志表示要突出抓好四項重點工作,即圍繞節(jié)能降耗,抓好安全生產(chǎn);圍繞資金籌措,抓好工程建設(shè);圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水,抓好協(xié)調(diào)發(fā)展;圍繞內(nèi)部管理,抓好和諧建設(shè)。并要以安全供水為中心,進(jìn)一步謀求效益提高;以化解資金瓶頸為重點,進(jìn)一步推進(jìn)工程建設(shè);以完善考核體系為依托,進(jìn)一步提高公司運行質(zhì)態(tài);以特色活動為載體,進(jìn)一步擴(kuò)大管理成果;以提高職工素質(zhì)為目標(biāo),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。蔡永進(jìn)同志要求廣大員工把思想和行動統(tǒng)一起來,把智慧和力量凝聚到工作中去,緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以更加昂揚的精神狀態(tài),以更加強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感和使命感做好各項工作,求真務(wù)實,開拓奮進(jìn),為建設(shè)靖江自來水公司更加美好的明天而奮斗。
會上,市財政局局長、國資集團(tuán)公司黨委書記、董事長何衛(wèi)東同志作了重要講話。他對公司近年來為我市經(jīng)濟(jì)和社會建設(shè)作出的積極貢獻(xiàn)給予了充分肯定。對于公司未來的發(fā)展,他根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營的總體思路,并結(jié)合公司的實際情況,提出三點意見:一是要始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)做強(qiáng)做大國有企業(yè)的信心和能力;二是要充分認(rèn)識自來水公司肩負(fù)的責(zé)任,進(jìn)一步服從服務(wù)于靖江經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展;三是要切實加強(qiáng)黨風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。何衛(wèi)東同志說,2008年是我市經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)跨躍式發(fā)展的關(guān)鍵一年,更是供水需求不斷擴(kuò)大、對供水服務(wù)提出更新更高要求的一年,自來水公司的廣大干部職工要努力承擔(dān)起社會責(zé)任,共同推進(jìn)靖江供水事業(yè)再上新的臺階。
公司黨總支副書記葉志玲在會上宣讀了《關(guān)于表彰2007年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的決定》。國資集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)向榮獲2007年的先進(jìn)個人和先進(jìn)集體的代表頒獎。服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管理處、水廠、純水公司的負(fù)責(zé)人做了表態(tài)性發(fā)言。
新春獻(xiàn)辭
·蔡永進(jìn)·
公司全體干部職工:
律回春暉漸,萬象始更新。在2008年春節(jié)即將到來之際,我謹(jǐn)代表公司向同志們致以節(jié)日的問候和新春的祝賀,祝各位在新的一年里工作順利,身體健康,闔家幸福,萬事如意!
剛剛過去的2007年,是公司上下強(qiáng)化管理,銳意進(jìn)取的創(chuàng)新之年;是深入推進(jìn)區(qū)域供水,基本實現(xiàn)“三個一體化”的開拓之年;是大力挖潛增效,運行質(zhì)態(tài)有力提升的關(guān)鍵之年。在市委、市政府和國資(集團(tuán))公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過全體員工的不懈努力,公司在確保全年安全優(yōu)質(zhì)供水,銷售總量和經(jīng)濟(jì)效益取得穩(wěn)步增長的同時,加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水設(shè)施的投入,實現(xiàn)了全市人民用上長江水的目標(biāo),不斷創(chuàng)新服務(wù)方法,全面推行“人性化”、“親情化”服務(wù),得到了上級部門和廣大市民的肯定和贊揚。
2008年是全面貫徹落實黨的十七大戰(zhàn)略部署的第一年,是實施“十一五”規(guī)劃,推動我市供水事業(yè)又好又快發(fā)展的承上啟下之年。公司將加快供水企業(yè)市場化改革的進(jìn)程,以成本和管網(wǎng)管理為重點,推進(jìn)管理創(chuàng)新,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;以技術(shù)改造為突破口,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,夯實企業(yè)發(fā)展后勁;以用戶關(guān)注為焦點,推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,提升企業(yè)社會形象,探索出一條獨具本企業(yè)特色的可持續(xù)發(fā)展之路。
風(fēng)正百業(yè)舉,心齊萬事新。同志們,在新的一年里,讓我們緊抓機(jī)遇,解放思想,奮勇拼搏,戰(zhàn)勝困難,努力營造“和諧,團(tuán)結(jié),奮進(jìn)”的發(fā)展氛圍,共同創(chuàng)造靖江供水事業(yè)更加輝煌的未來!
[公司新聞]
公司召開七屆四次職代會
1月7日,公司召開了七屆四次職代會。會議由工會副主席張一峰同志主持。會議討論通過了公司經(jīng)理蔡永進(jìn)同志代表公司所作的2007年度行政工作報告,明確了2008年度公司發(fā)展目標(biāo)任務(wù),討論通過了公司工會主席葉志玲同志所作的工會工作報告,審議了公司2007年度招待費使用情況和2007年工會經(jīng)費決算以及2008年度工會經(jīng)費預(yù)算報告。分組討論了由公司辦公室主任呂林峰同志作的公司調(diào)資方案和崗級工資調(diào)整方案。會上,公司經(jīng)理蔡永進(jìn)解答了職工的提案。會議還民主評議了公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部。會議完成了各項議程,取得了圓滿成功。(圖為職工代表熱烈討論公司新一年發(fā)展目標(biāo)任務(wù))
加強(qiáng)安全生產(chǎn) 保障春節(jié)期間安全供水
·生技科 劉海洪·
根據(jù)上級部門關(guān)于做好今冬明春安全生產(chǎn)工作的通知精神,確保08年春節(jié)前后生產(chǎn)安全,保障居民生產(chǎn)、生活用水,元月下旬,公司安全小組成員和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)情況進(jìn)行了一次全面的檢查。
檢查人員對水廠生產(chǎn)設(shè)備、劇毒物品、安全設(shè)備、及滅火器具進(jìn)行了檢查,并對管道施工現(xiàn)場、城區(qū)主要路段消防栓、水表箱和閥門井蓋等進(jìn)行了抽查?傮w看來,安全工作已深入到各項具體工作中,檢查結(jié)果令人滿意。針對節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作,安全生產(chǎn)小組就檢查檢查情況,對相關(guān)部門提出了幾點意見:一是要真正落實安全生產(chǎn)責(zé)任,安全責(zé)任到崗、到人;二是要加強(qiáng)對機(jī)電設(shè)備、加氯車間、配電房、化驗室、施工場地等關(guān)鍵部位及危險源點進(jìn)行巡檢,確保安全生產(chǎn);三是抓好供水設(shè)施、設(shè)備及車輛的防凍工作,確保正常運行;四是準(zhǔn)備好搶修人員和搶修材料,做好用戶水表冬季防凍及時搶修準(zhǔn)備工作;對安全隱患及時整改,確保節(jié)日期間安全生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)供水。
公司啟動抗雪救災(zāi)工作預(yù)案(付圖)
從1月26日至28日,我市遭遇50年不遇的暴雪天氣,為確保在強(qiáng)降雪的惡劣天氣條件下能安全供水,公司召集相關(guān)人員于26日下午4:15分召開了抗雪救災(zāi)專題會議,會上制訂了《抗雪救災(zāi)工作預(yù)案》,成立了以蔡永進(jìn)同志為組長,葉志玲、錢皓明、顧正東同志任副組長,有各職能部門負(fù)責(zé)人參加的抗雪救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,并決定即時啟動應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)《預(yù)案》要求,公司上下立即行動起來,在新聞媒體發(fā)布用水設(shè)施防凍保暖信息的同時,水廠緊抓設(shè)備巡檢工作,杜絕安全隱患,時刻注意水質(zhì)的變化,合理安排三個水廠的生產(chǎn),生技科派員蹲點生產(chǎn)一線,積極指導(dǎo)水廠、化驗室等部門,做好了安全供水的各項工作。
針對降雪低溫天氣下,供水管網(wǎng)極易凍裂的特點,服務(wù)中心立即組織抄表人員冒雪查看水表、水管情況。公司在原有管線所維修人員的基礎(chǔ)上,由安裝公司抽調(diào)人員,組成了兩個搶修分隊,實行24小時值班制度,搶修人員與調(diào)度中心、服務(wù)中心實行聯(lián)動,隨時待命。鄉(xiāng)供處各水站也完善了水管的防凍保溫防范措施,組織維修人員積極做好管網(wǎng)維修工作。至29日,公司已搶修城區(qū)凍裂管道50余處,做到了聞警即動,城區(qū)供水未受大礙。在確保供水安全的同時,廣大員工也積極投入到了清理公司內(nèi)部積雪的行動中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各部門員工連續(xù)兩天掃除廠區(qū)積雪,清除冰凍。
在此次抗雪救災(zāi)行動中,廣大員工發(fā)揚了團(tuán)結(jié)協(xié)作,甘于奉獻(xiàn),以苦為樂的工作作風(fēng),有力保障了市民的正常生活,得到了用戶的普遍好評。
[雙增雙節(jié)]
調(diào)度中心:【合理調(diào)度 千噸水電耗下降明顯】
07年,公司生產(chǎn)調(diào)度中心著力加強(qiáng)調(diào)度人員的實際工作能力的培訓(xùn),要求她們在工作中要能夠處理突發(fā)情況、不斷適應(yīng)各種方案、了解各臺機(jī)泵性能、掌握供水規(guī)律、控制管網(wǎng)壓力。調(diào)度中心針對西片鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水的整合后,供水量與去年同比有較大幅度的增加的情況,在兩座水廠供水壓力基本平衡、管網(wǎng)壓力合格的前提下,根據(jù)氣候、機(jī)泵、水量等實際情況,適時調(diào)整調(diào)度方案,使江防水廠機(jī)泵基本處于經(jīng)濟(jì)運行狀態(tài),07年水廠千噸水電耗比06年下降4.52度,下降1.8%,尤其是07年下半年電耗為243.06度/千噸水,比06年下半年251.49度/千噸水下降3.35%,經(jīng)濟(jì)效益明顯。(毛旭東)
泉源公司:【調(diào)整經(jīng)營模式 為企業(yè)發(fā)展添活力】
今年初,經(jīng)公司研究決定,泉源公司在去年實行單項工程承包責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步調(diào)整經(jīng)營模式,將原有的三個項目部合并為一個項目部,并向社會招聘技術(shù)過硬、綜合業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的施工隊伍,共同組成五個獨立的項目部。每個項目部均實行單項工程核算,從接單放線、施工至竣工驗收交付及資料的收集整理,實施工程竣工交付、質(zhì)量、安全全責(zé)制,從根本上杜絕了各工種之間推諉、扯皮的現(xiàn)象。
泉源公司為適應(yīng)新的管理體制,制定了施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全責(zé)任制度等一系列管理標(biāo)準(zhǔn)和制度,并成立了專門的考核小組,對每個項目部實行公開、公正、統(tǒng)一規(guī)范的嚴(yán)格管理,每月不定期抽查,每季進(jìn)行考評,獎優(yōu)罰劣,從嚴(yán)管理。同時,對在建工程實行現(xiàn)場跟蹤管理,防止出現(xiàn)營私舞弊的現(xiàn)象。
新的管理模式實施一個月來,各方面運作正常、井然有序,為全年工作的順利開展開了個好頭! (陳虹)
[簡 訊]
Ø 12月中旬,公司黨總支書記,經(jīng)理蔡永進(jìn)同志作為人大代表,出席了第三屆泰州市人民代表大會。
Ø 1月30日,公司領(lǐng)導(dǎo)蔡永進(jìn)、葉志玲、錢皓明、朱小俊、顧正東、張一峰一行,登門慰問了公司離退休老干部。
Ø 為了提高水廠生產(chǎn)各崗位職工在工作技能方面的綜合素質(zhì),讓各崗位職工更加了解水廠生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),掌握各崗位、工種之間的有機(jī)聯(lián)系,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)生產(chǎn)崗位的創(chuàng)新能力和和企業(yè)凝聚力,公司經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查和周密思考,決定在水廠生產(chǎn)崗位逐步施行輪崗制度。輪崗采用分期分批的形式,每期半年。目前,第一批輪崗人員已于十二月底輪換到位,從目前的實施情況來看,效果良好。(杜劍)
Ø 為了更好的完成08年公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),鄉(xiāng)供處根據(jù)公司安排,總結(jié)07年各站營銷情況,認(rèn)真分析08年整體營銷形勢,統(tǒng)籌兼顧、合理分配、層層落實,制定了出行之有效的內(nèi)部承包合同。1月22日,鄉(xiāng)供處召開了站長會議,把各項任務(wù)明確到各站,并分別和各站簽訂了承包合同。(戴芬軍)
Ø 12月下旬,公司綜合考核小組依據(jù)《規(guī)范管理工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法》以及年初公司下發(fā)各部門的《目標(biāo)責(zé)任書》、《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《經(jīng)濟(jì)責(zé)任書》、《雙增雙節(jié)考核辦法》為考核標(biāo)準(zhǔn),對各部門全年度的規(guī)范化管理、承諾服務(wù)行風(fēng)建設(shè)和“雙增雙節(jié)”等方面的工作進(jìn)行了考核。(瞿陽)
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【二 版】
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關(guān)于表彰2007年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人的決定
靖水(2008)5號
公司各部門:
二OO七年,公司在國資(集團(tuán))公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞上級下達(dá)的各項任務(wù)和公司的發(fā)展目標(biāo),以安全供水為中心,以加快區(qū)域供水工程建設(shè)和雙增雙節(jié)工作為重點,以規(guī)范管理、深化考核、強(qiáng)化服務(wù)和企業(yè)文化建設(shè)為保障,經(jīng)過全體干部職工的共同努力,圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù),取得了可喜的成績,涌現(xiàn)了一批成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。為弘揚先進(jìn),鼓舞斗志,公司決定對2007年度文明科室(職工)、先進(jìn)集體(個人)和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等同志進(jìn)行表彰。
這次受表彰的文明科室(職工)、先進(jìn)集體(個人)和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等同志是公司干部職工中的先進(jìn)代表,希受表彰的同志要珍惜榮譽(yù),發(fā)揚成績,再接再厲,作出新的成績。全體干部職工要學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、比貢獻(xiàn),求真務(wù)實,努力工作,為我市供水事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
中共靖江自來水公司總支部委員會
靖江自來水公司
二OO八年元月二十八日
附:先進(jìn)科室(班組)、先進(jìn)個人(黨員)名單
文明科室(1個)
服務(wù)中心
先進(jìn)科室(4個)
辦公室 財計科 監(jiān)察科 管線所
先進(jìn)班組(7個)
水廠機(jī)修分廠 泉源給排水公司工程科 泉源純水公司生產(chǎn)車間 生技科調(diào)度中心 八圩水站 侯河水站 越江水站
“雙增雙節(jié)”工作先進(jìn)科室(2個)
生技科 設(shè)計室
江蘇省知識型職工(1人)
張一峰
文明職工(6人)
劉建江 徐 閩 薛小南 戴芬軍 仇建國 陳 蘇
優(yōu)秀共產(chǎn)黨員(8人)
葉志玲 陳 揚 孟繼芳 劉海洪
李建新 蔣貴興 徐柏松 王恩榮
先進(jìn)個人(54人)
錢皓明 朱小俊 吳順君 高堯松 徐旭東 朱福余 吳立新
王 鑫 高銘峰 邵曉云 沈淦芳 邵燈芳 沈建龍 陸麗萍
鞠紅霞 陳 虹 陳 俊 朱秀娟 丁麗彬 林金江 陳翠華
孫 強(qiáng) 鄭 靜 曹銀芳 郁正平 李云霞 侯 偉 楊 希
熊江平 陳桂蘭 劉欲靜 張 輝 瞿 蘇 葉 飛 徐 斌
陳炳良 黃 琰 陸建清 顧 彬 陶 敏 沈晨光 朱祖興
褚麗君 陸建成 劉三丙 毛建炎 石厚!⌒鞆V明 倪林生
楊 靖 陸松余 陳 均 徐文忠 吳立新﹙生祠水站﹚
“雙增雙節(jié)”工作先進(jìn)個人﹙5人﹚
沈金衛(wèi) 毛旭東 楊士兵 劉建鋒 葉金國
優(yōu)秀宣傳報道員﹙4人﹚
陸峰 鄭雷 任聰 林金江
咬緊目標(biāo)不放松 真抓實干創(chuàng)效益
·鄉(xiāng)供處 毛興南·
新的一年已經(jīng)來臨,鄉(xiāng)供處全體職工正以飽滿的工作熱情和充足的工作干勁,總結(jié)農(nóng)村供水工作經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、端正態(tài)度,迎接新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)、新的壓力的到來,以開拓進(jìn)取的精神發(fā)展供水事業(yè);以發(fā)揚艱苦奮斗,吃苦耐勞的干勁提高鄉(xiāng)供處經(jīng)濟(jì)效益,力求做到自負(fù)盈虧,自給自足;以遵紀(jì)守法、遵章守規(guī)的工作態(tài)度,提升鄉(xiāng)供處規(guī)范化管理臺階,力求管理規(guī)范化、制度化、一體化。以為民服務(wù)、用戶是上帝的宗旨,提高鄉(xiāng)供處服務(wù)形象,力求從服務(wù)中感化用戶的規(guī)范用水意識。具體打算是:
一、營銷工作常抓不懈。
2008年,在營銷工作方面,鄉(xiāng)供處將采取以切實可行的漏失率為指標(biāo),狠抓抄收員隊伍建設(shè);以切實可行的經(jīng)濟(jì)考核為手段,約束抄收員的言行,激發(fā)抄收員的工作熱情,提高工作責(zé)任心。特別是在抄收過程中,要求做到“三到”,即:人到、心到、理到。同時,要求抄收員要注重水表管理,要求他們對片區(qū)內(nèi)的表況了如指掌。黃表、黑表、病表要心中有數(shù),及時上報。同時,要認(rèn)真做好每一次抄收工作。發(fā)現(xiàn)問題要求在最短時間內(nèi),上報處理。另外,發(fā)動抄收員擔(dān)任片區(qū)內(nèi)漏點“尋找員”、違章用水“知情員” 的工作職責(zé)。要求做到“三!保矗撼W、常問、常匯報。使漏水、違規(guī)用水現(xiàn)象能在最短時間內(nèi)得到修復(fù)、處理,從而有效降低漏損。并把“二級表”當(dāng)“鏡子”,常常對照、對比,畫出曲線。這樣從中發(fā)現(xiàn)問題。經(jīng)常性組織夜間抽查,看表的運轉(zhuǎn)動態(tài)。找出存在問題,及時處理。
二、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,繼續(xù)用戶普查工作。
2008年,鄉(xiāng)供處將加大查違工作力度。抽調(diào)有營銷工作經(jīng)驗的人員,從內(nèi)到外,實施一條龍的監(jiān)督體系。在內(nèi)部,對用戶安裝、用水水價實施不定時抽查,要求每季輪回一次,從而有效降低違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。在外部,繼續(xù)對各站進(jìn)行普查,今年準(zhǔn)備對東興、惠豐、紅光、新豐、侯河、孤山進(jìn)行普查,并對馬橋進(jìn)行復(fù)查。
三、管網(wǎng)改造按級抓緊進(jìn)行,注重受益時效。
2008年,根據(jù)公司計劃和資金安排,對全處所有水站先行測算,分三個等級。首先把見效快的水站的管網(wǎng)結(jié)構(gòu)和破損問題,作為整改重點;其次是對處在自負(fù)盈虧狀態(tài)的水站,進(jìn)行局部調(diào)整、改造。再次針對供水量少,效益低,整改費用多,見效慢的虧損水站,遵循花小錢、辦大事的原則,在維持現(xiàn)狀的情況下做好維修工作。今年準(zhǔn)備投入管網(wǎng)改造資金400萬元,整改范圍為:把新橋、太和、生祠、東興作為改造重點,另外把新豐菜場Φ200主管更換1500米,并準(zhǔn)備更換水表6000只。同時,今年在工程驗收上花時間,花精力,確保單項工程、單項驗收,單項決算。制訂工程保修期,返工費用自理等規(guī)定。
四、搞好規(guī)范化管理工作,做好承諾服務(wù)。
2008年,鄉(xiāng)供處將制定和完善的各項管理制度。貫徹用制度管人,用經(jīng)濟(jì)杠桿受益激勵人的原則,把以往的事事到,事事了,變以引導(dǎo)為主,幫助為輔,放手、放心、鼓勁地讓各站在目標(biāo)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)效益的壓力下學(xué)會主動管理、自我管理、自我調(diào)度,從而實現(xiàn)受益與責(zé)任共存,達(dá)到規(guī)范、高效、有序的目的。同時,注重考核、驗收,把駐站引導(dǎo)工作深入持久。
五、嚴(yán)格考核,獎懲兌現(xiàn)。
2008年,鄉(xiāng)供處將重新制定考核細(xì)則,獎懲措施,制定適用于各站、各科、各工種的行之有效的經(jīng)濟(jì)責(zé)任書和承諾服務(wù)、規(guī)范化管理工作標(biāo)準(zhǔn)。同時將采取月月考核,并注重抽查、回訪等工作,做到監(jiān)管不走過場,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。并對考核結(jié)果月月兌現(xiàn),有效地保證全體職工的工作熱情和干勁。
六、繼續(xù)做好雙增雙節(jié)工作,確保鄉(xiāng)供處經(jīng)濟(jì)效益能盡快發(fā)展。
2008年,在雙增雙節(jié)工作上,鄉(xiāng)供處將堅持三“瘦”,即:“瘦身”辦事,“瘦身”辦公,“瘦身”改水,注重效益,注重目的,不擺闊,不擺粗?茖W(xué)制定用工、用料標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格控制辦公費、招待費,爭取廢物利用,爭取在08年實現(xiàn)自負(fù)盈虧。
新的一年,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水是壓力與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇與風(fēng)險共存,效益與奮斗同存的一年,鄉(xiāng)供處全體員工一定樹立大局觀念,咬緊目標(biāo),立足本職,搶抓機(jī)遇,負(fù)重拼搏,確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
緊抓機(jī)遇 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
·水廠 王桂根·
08年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,由于城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和供水管網(wǎng)的迅速擴(kuò)張,公司制訂了更高的目標(biāo),08年計劃產(chǎn)水4700萬噸、千噸水電耗245度、礬耗12.5kg、氯耗2.3kg、水質(zhì)綜合合格率98%。為了能更好的完成公司下達(dá)的各項任務(wù),我們將切實做好以下幾方面工作:
1、以 “安全、優(yōu)質(zhì)、低耗、多供水、供好水”為宗旨,積極配合調(diào)度中心,充分發(fā)揮水廠和調(diào)度中心效能,在保證水質(zhì)達(dá)標(biāo)的同時,力爭多供水,并合理控制三耗,最終達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
2、圍繞安全供水這—主題,不斷提高設(shè)備安全運行的狀況,一方面我們將根據(jù)制定的設(shè)備技改計劃,在高峰供水前完成改造,確保08年夏季高峰供水的平穩(wěn)度過。另一方面加強(qiáng)對三個水廠的巡檢力度發(fā)現(xiàn)故障,及時排除,并通過勤看、勤摸、勤聽、勤保養(yǎng)的措施,
使設(shè)備時刻處于良好狀態(tài)。
3、 根據(jù)公司“雙增雙節(jié)”活動,全廠將緊緊圍繞生產(chǎn)任務(wù)大力開展“節(jié)能降耗、挖潛增效”的活動,爭取多供水,供好水。
4、開展行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)職工思想政治和安全教育,激發(fā)職工工作熱情和責(zé)任心,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,端正工作態(tài)度,提高工作責(zé)任心,提倡以廠為家、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)和勇于創(chuàng)新的精神,全面提高職工整體素質(zhì),同時完善各項考核機(jī)制、落實安全責(zé)任,杜絕事故隱患,確保安全供水。
5、積極開展職工崗位技能培訓(xùn),08年我們將職工培訓(xùn)列入日常工作,采取外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方法,開展內(nèi)容豐富的崗位技能比賽,促使員工進(jìn)一步掌握多崗位操作技能,通過人才強(qiáng)企策略,力爭讓供水事業(yè)取得長遠(yuǎn)發(fā)展。
勇于創(chuàng)新 確保優(yōu)質(zhì)高效完成全年任務(wù)
·服務(wù)中心 劉建江·
2008年,服務(wù)中心將以“市場為導(dǎo)向,以效益為中心”,注重服務(wù)細(xì)節(jié),以更加規(guī)范有序的管理確保各項工作順利完成。
1、咬定目標(biāo),嚴(yán)格考核機(jī)制。2008年服務(wù)中心將對抄見率、回收率實行月考、季考制度,把任務(wù)細(xì)化到月,細(xì)化到季,量化到組、量化到人,認(rèn)真工作,努力拼搏,為確保完成全年目標(biāo)任務(wù)夯實基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化管理,降低產(chǎn)銷產(chǎn)率。查處漏損,警鐘常鳴。 2008年服務(wù)中心將著重抓好以下四方面工作:一是把檢聽漏工作放在首位;二是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴(yán)厲打擊偷盜水行為,堅決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生;三是進(jìn)一步加大水表整改力度,分輕重緩急逐步整改到位;四是嚴(yán)格執(zhí)行大口徑水表核查制度,實時關(guān)注大口徑水表運行質(zhì)態(tài)。
3、爭先創(chuàng)優(yōu),提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)中心將以爭創(chuàng) “巾幗文明崗”為契機(jī),不斷開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,充實服務(wù)理念的內(nèi)容,及時推出符合社會公眾利益、體現(xiàn)誠實守信、廣大用戶能夠真正受益的服務(wù)舉措,堅持首問負(fù)責(zé)制、三個告知制度、用水提醒服務(wù)、預(yù)約上門等服務(wù)內(nèi)容,把用戶呼聲作為第一信號、把用戶需要作為第一選擇、把用戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮服務(wù)大廳的良性動作功能。
4、以人為本,激活工作動力。服務(wù)中心將用科學(xué)手段激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。深入發(fā)動員工積極參與,自覺投身到企業(yè)的科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、“雙增雙節(jié)”等活動中。積極開展崗位培訓(xùn)、全員讀書活動,提高員工的綜合素質(zhì)和文化素養(yǎng),使其成為企業(yè)發(fā)展的新型可用人才,努力培養(yǎng)和造就“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、誠信、超越”的靖水人。