五一假期，西區(qū)供水服務(wù)中心馬橋水站的工作人員放棄休息時(shí)間，對江平路馬橋鎮(zhèn)五圩港東側(cè)200米處供水主管進(jìn)行了更換，及時(shí)排除了供水安全隱患，為馬橋社區(qū)、白衣村60多戶村民解決了用水問題。5月12日，馬橋社區(qū)村民代表向馬橋水站站長宋云送上錦旗，以表達(dá)他們的感謝之情。

長期以來，西區(qū)供水服務(wù)中心奉行公司服務(wù)無限、點(diǎn)滴關(guān)情這一理念，在農(nóng)村供水中，不但狠抓經(jīng)濟(jì)效益，還時(shí)刻不忘精神文明的建設(shè)，先后在內(nèi)部提出“想用戶之所想、急用戶之所急”、“不能以老思想去對待我們的衣食父母”、“徹底改變鄉(xiāng)下鑼鼓鄉(xiāng)下敲的服務(wù)意識”等服務(wù)口號，并落實(shí)在日常工作中，力爭通過規(guī)范服務(wù)，在農(nóng)村用戶心目中樹立起良好的形象。通過近幾年的運(yùn)作，我們的服務(wù)水平得到了很大的提升，用戶好評如潮，馬橋水站為用戶排憂解難的事跡多次受到《靖江日報(bào)》等新聞媒體采訪表彰。