7月24日上午，公司在西辦公樓二樓會議室召開了上半年營銷工作分析會。工程部、技術(shù)部、客戶服務(wù)部、生產(chǎn)部、供水監(jiān)察部及三個服務(wù)中心負責(zé)人參加了此次會議。會議有副經(jīng)理錢皓明同志主持，公司總經(jīng)理陸汝光同志出席會議�！　　　�會上，相關(guān)部門對今年上半年的營銷工作開展情況作了詳細匯報，對各項數(shù)據(jù)指標及目前遇到的問題進行了剖析，與會人員群策群力，集思廣益，為如何有效降低漏失率出謀劃策。

陸汝光同志在聽了匯報以后，就進一步抓好控制漏失率工作提出三點意見：

一、強化責(zé)任意識。1、強化抄表員的責(zé)任意識，按時抄表，嚴禁無故估表、漏抄甚至不抄表的情況發(fā)生；2、強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)各水站責(zé)任，要眼睛向內(nèi)，挖掘潛力，要不斷提升自身壓力，增強緊迫感。

二、嚴格制度管理。1、健全管線、抄見數(shù)巡查抽查制度，尤其是管線巡查要作為一項日常工作來抓，并將之常態(tài)化；2、健全水表領(lǐng)用、更換、發(fā)放制度，三個中心必須嚴格執(zhí)行此項制度，避免違規(guī)用水行為的發(fā)生；3、健全分析糾錯制度。各區(qū)域抄表員必須要對抄表時發(fā)現(xiàn)用水異常情況及時加以分析和判斷，并將情況匯報中心處理。

三、齊抓共管、形成合力。1、由客戶服務(wù)部、三個中心、供水監(jiān)察部建立信息反饋協(xié)調(diào)會商制度。客戶服務(wù)部每月對各中心的數(shù)據(jù)采集后，要及時將分析出可能存在異常情況的信息反饋給相關(guān)部門，形成資源同共享、問題同解決的機制；2、建立聯(lián)合打擊偷、盜水行為的管理機制。供水監(jiān)察部發(fā)現(xiàn)違章時必須會同所在區(qū)域的中心負責(zé)人聯(lián)合處理，同時特別要加強對用水大戶、用水量異常用戶、用水類型的監(jiān)查管理；3、獎懲分明。各營銷部門全年經(jīng)濟指標的完成情況，公司年終將結(jié)合《目標責(zé)任書》的既定指標逐一打分，對完成指標的進行獎勵，對沒有完成指標的扣罰，真正體現(xiàn)獎優(yōu)罰劣，不搞形式主義。