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【三  版】

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職工論壇：

今年，是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，是推進我市“五年再來一次大跨越”的重要一年，也是公司發(fā)展的關鍵一年。隨著公司《2011年發(fā)展目標任務》的下達，我們踏上了新的征程。請廣大員工圍繞公司《發(fā)展目標任務》和各部門《目標責任書》，緊扣蔡永進總經(jīng)理在公司2010年度總結表彰大會上的講話中著重做好兩手抓（一手抓生產(chǎn)設施、供水管網(wǎng)的改造和完善；一手抓內(nèi)部管理、企業(yè)文化、承諾服務的深化和提高）的工作思路，具體談一談如何在自身崗位上做好新一年的工作，為使公司成為行業(yè)內(nèi)具有較高管理水平和較強實力的供水企業(yè)作出應有的貢獻。

 

愛崗敬業(yè) 做好本職

 

隨著社會的發(fā)展，作為企業(yè)的員工，我始終認為任何時候、任何地方，我們都要懷著一棵感恩的心的理念，才會具備“愛崗敬業(yè)”無私忘我工作的奉獻精神，每個人能做到為企業(yè)無私的奉獻不是一句話或一件事那么容易的，應該說“敬業(yè)”履行好職責是奉獻的基礎、“樂業(yè)”是奉獻的前提、“勤業(yè)”是奉獻的根本，只有環(huán)環(huán)連接、緊緊相扣，工作時才能真正做到無私的奉獻。為此，我覺得我們要做到以下幾點：

一、目標要明確。誠實與努力的工作，需要明確的目標指引，我們在做任何事情的時候，必須有明確的目標，目標就是努力的依據(jù)，也是對自己的鞭策，正是因為有目標，才能將工作中復雜的問題簡單化，會想盡一切辦法處理好出現(xiàn)的問題。

二、勤于思考。工作中我常常告戒自己一定要勤于思考，多想事、份內(nèi)事、份外事，要養(yǎng)成勤于思考的好習慣就必須從點點滴滴做起，工作中遇到問題多思考、想到問題勤思考、出現(xiàn)問題深思考，邊思考邊工作，這樣才會最小范圍的減少失誤。

三、認真的工作態(tài)度。我認為工作中首要問題就是對待工作的態(tài)度，首先應該明確工作職責，增強工作責任感、盡職盡責認真細致地去做每一項事情。

四、敬業(yè)的精神。 “敬業(yè)”就是要敬愛自己的職業(yè)，將工作當成自己的事情，不計較個人得失、忠于職守、任勞任怨，一切從企業(yè)利益出發(fā)，尊重自己的工作、熱愛自己的崗位，以主人翁的姿態(tài)將敬業(yè)貫穿到工作中的每一個環(huán)節(jié)。

五、責任意識。責任心是每個人成長的動力，堅持作好自己的本職工作，與同事相互配合，克服一切困難、履行自己的職責，主動承擔工作責任，工作中不推卸，知難而進，以大局為重，將工作做精、做細、做透，這樣才能把對工作的責任心作為一種習慣落實到自己的實踐工作中去。

六、服務意識。我們必須樹立全心全意為用戶服務，一切為了用戶,急用戶之所急、想用戶之所想，分析總結自身工作的規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的困難和問題，提出相應的對策，努力爭取工作主動性，實現(xiàn)工作“零差錯”，做好每一個工作環(huán)節(jié)，提供全過程的優(yōu)質(zhì)服務。

 

以創(chuàng)新的思維為公司發(fā)展做出積極貢獻

 

作為服務部門，我們每天要面對成千上萬的用戶，但如何做好服務工作，能否用最好的“責任心”來服務好每一位用戶，以此提高用戶的滿意度，增強企業(yè)的核心競爭力卻不是一件容易的事。在新的一年里，我覺得我們要用創(chuàng)新的思維來做好服務工作，為公司發(fā)展做出積極貢獻：

（一）理論創(chuàng)新，促使服務工作規(guī)范化

堅持以科學發(fā)展觀為指導，樹立新觀念、強化新意識，要與時俱進，不斷提高理論函養(yǎng)，增強透析能力，充分運用發(fā)展觀的思維對在工作上可能出現(xiàn)的問題加以分析、加以解決。工作上要解除固有思維定勢的束縛，突破盲從的思維惰性，大膽實踐，增強使命感和責任感。要堅持在工作中敢于講原則、堅持原則，努力在工作中謀求大膽的創(chuàng)新發(fā)展。

（二）工作創(chuàng)新，做好服務保障工作

作為服務工作者，要適應新形勢的要求, 克服保守思想，增強憂患意識，克服守舊觀念，強化創(chuàng)新意識。在日常工作中應與各部門多交流多溝通，這樣才能更好的做好服務工作。同時，要進一步增強事業(yè)心和責任感，不斷改進工作，在具體的工作中大膽參與實踐，堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新，以熱忱飽滿的精神狀態(tài)，真正做好服務保障工作。

（三）管理創(chuàng)新，建立高效的管理機制

把落實科學發(fā)展觀與服務工作緊密結合起來，圍繞中心工作，加強責任意識和創(chuàng)新意識，不斷改變工作作風，不斷提高工作效率，提高管理水平，更好地完成各項工作。落實科學發(fā)展觀，必須改進作風，不斷提高管理水平。良好的作風是共產(chǎn)黨員保持先進性的基本要求，也是落實科學發(fā)展觀的重要條件，高效科學的管理是推動供水事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提保障。這就要求我們要緊密結合新時期下工作的新特點，新要求，加強自身建設，落實崗位職責，轉變觀念，拓寬思路，不斷創(chuàng)新。

在今后的工作中，我們要以更積極的態(tài)度、以科學發(fā)展觀的思維來指導和開展工作，以創(chuàng)新的理論、工作方式和管理要求來推動供水事業(yè)更上一個新的臺階，為公司又好又快、可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。

 

踐行企業(yè)文化  做好本職工作

 

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存發(fā)展的重要資源和綜合實力的重要標志。深刻認識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)進行精神文明建設的有效載體，切實開展了企業(yè)文化建設工程，形成了自具特色的企業(yè)文化，有力地推動了企業(yè)兩個文明的建設。

廣大員工是企業(yè)文化建設的主體。堅持以人為本是企業(yè)建設特色企業(yè)文化、加強精神文明建設的重要特征之一�！　�

公司堅持在尊重人、理解人、關心人等方面進行積極的努力。在公司管理方面，充分發(fā)揮班組例會的作用，為職工營造參政空間，做到民主、公開、透明，“給員工一個明白，促干部一身清白”。公司領導真心實意地把員工的切身利益落到實處�！皢T工的事再小也是大事，再難辦也要辦好”。在員工中，至今還傳頌著“干部守夜”、“領導送水”等美談。小事見精神，日久見人心，員工從中體驗到了公司大家庭的溫暖。

堅持以人為本，營造充滿親情的氛圍，使企業(yè)員工個人的進取與企業(yè)的發(fā)展相輔相成，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)新的活力。

當今市場，品牌形象已經(jīng)成為第一競爭力。眾多的企業(yè)在企業(yè)文化建設中克服短期的行為，紛紛確立了長期的品牌戰(zhàn)略思想，創(chuàng)造名牌產(chǎn)品，開發(fā)名牌商品市場。　　

　  公司非常重視企業(yè)品牌形象建設，在艱苦的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，堅持工程建設與企業(yè)品牌形象建設同步。　

在我國加入世貿(mào)組織之后，樹立品牌意識，就是創(chuàng)中國的品牌。當前，企業(yè)通過對企業(yè)品牌的塑造，推動了企業(yè)的精神文明建設，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，取得了顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。

 

立足本職   熱忱投入

 

今年，是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，是推進我市“五年再來一次大跨越”的重要一年，也是公司發(fā)展的關鍵一年。3月份，公司下達了《2011年發(fā)展目標任務》，與各部門重新簽訂了《目標責任書》，有著經(jīng)濟指標任務的部門也制定了新一輪的目標考核任務。

生產(chǎn)部是一名擁有50多名員工的一線部門，該部門的職責就是確保安全供水、優(yōu)質(zhì)供水、多供水、供好水。因為

水質(zhì)的好壞將直接影響到全市人民的生活質(zhì)量和居民的身體健康。作為生產(chǎn)部的一名核算員，我也深深感到本職工作所肩負的責任。核算工作一方面是統(tǒng)計生產(chǎn)部每月的產(chǎn)水量及三耗（藥耗，氯耗，電耗），統(tǒng)計部門的月度費用報表以及月度考核表，統(tǒng)計各分廠的三耗指標。并將每月三耗、生產(chǎn)費用考核等情況及時向部門負責人匯報，以便于部門負責人更好地進行下一步的工作計劃。另一方面對于部門職工的考勤統(tǒng)計工作做到，認真及時統(tǒng)計三班員工的中夜工時和加班工時，員工的福利及時發(fā)放到位。最大程度上做好本部門的后勤工作，免去本部門生產(chǎn)一線員工的后顧之憂，讓他們安心立足于本職工作。

隨著公司《2011年發(fā)展目標任務》的下達，我們生產(chǎn)部門將緊緊圍繞公司著重做好兩手抓的工作思路，跟隨公司加快前進的節(jié)拍踏上了新的征程。做為生產(chǎn)部的一分子，我

要任勞任怨，努力立足于本職工作，以更大更高的熱忱完成公司交給的任務，為使公司成為行業(yè)內(nèi)具有較高管理水平和較強實力的供水企業(yè)作出自己微薄的貢獻。

 

房產(chǎn)稅時代來臨

 

去年一整年，房產(chǎn)稅的話題一直是各界熱議的焦點。無論企業(yè)還是個人，都在揣測政策走向。而今，政策的靴子終于落地，房產(chǎn)稅暫行條例的修訂正在進行，個人房產(chǎn)稅的試點于今年年初在上海、重慶等市試點。其中，“重慶版”房產(chǎn)稅偏重對高檔房、別墅的征收，包括對存量、增量獨棟別墅均征房產(chǎn)稅，對新購高檔商品房征稅，對在重慶無戶籍、無工作、無投資的外地炒房客從第二套房開始征稅，稅率為0.5%-1.2%。而“上海版”房產(chǎn)稅方案則針對新增一般房地產(chǎn)，而且按照人均面積做起征點考慮，設計中的房產(chǎn)稅的稅率為累進稅率，房屋價值高、人均面積大的房屋稅率更高。試點成功后，將逐步在全國范圍內(nèi)推行。由此可見，房產(chǎn)稅的腳步離我們普通百姓已越來越近。

而作為企業(yè)來講，從2011年開始，房產(chǎn)稅的稅負將進一步加重。3月17日，靖江市地稅局召開了關于房產(chǎn)稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅三大稅種的匯算清繳會議，向與會的重點稅源企業(yè)通告了近日財政部、國家稅務總局發(fā)布的一份名為《安置殘疾人就業(yè)單位城鎮(zhèn)土地使用稅政策等通知》的文件，這份不起眼的通知中，被賦予更多內(nèi)容的房產(chǎn)稅上路了。文件共包含三個方面的政策內(nèi)容，后兩條是關于房產(chǎn)稅修改的，一條是規(guī)定出租房產(chǎn)，簽有免收租金期限的，免收租金期間由產(chǎn)權所有人按照房產(chǎn)原值繳納房產(chǎn)稅；另一條則規(guī)定了如何將地價計入房產(chǎn)原值征收房產(chǎn)稅問題。這兩條修改的影響范圍和深度都很大。通知指出：對按照房產(chǎn)原值計稅的房產(chǎn)，無論會計上如何核算，房產(chǎn)原值均應包括地價，包括為取得土地使用權支付的價款、開發(fā)土地發(fā)生的成本費用等。宗地容積率低于0.5的，按房產(chǎn)面積的2倍計算土地面積并據(jù)此確定計入房產(chǎn)原值的地價。兩個條款的出臺可以認為是中國真正的房產(chǎn)保有環(huán)節(jié)稅收出臺的一個步驟，規(guī)范了稅制、掃清了制度障礙。上述通知實施后，地價將完全計入房產(chǎn)價值中繳納房產(chǎn)稅。通知強調(diào)，此前規(guī)定與本通知不一致的，按本通知執(zhí)行。據(jù)此，對企業(yè)而言，屬于經(jīng)營自用的房產(chǎn)，應納稅額=（房產(chǎn)原值+地價）*（1-30%）*1.2%；屬于出租房屋的，應納稅額=租金收入*12%。對于個人出租住房的，應納稅額=租金收入*4%。按照這個標準，我公司2011年將多支出房產(chǎn)稅6.6萬元。