為確保全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的順利完成，本月，城區(qū)供水服務(wù)中心對(duì)全年工作和目標(biāo)責(zé)任書落實(shí)情況進(jìn)行回頭看，逐條對(duì)照落實(shí)。同時(shí)，結(jié)合部門實(shí)際情況，把握好工作重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化營銷管理工作，對(duì)第四季度工作進(jìn)行了部署安排。

城區(qū)供水服務(wù)中心一是加強(qiáng)全年水費(fèi)回收核算，積極開展水費(fèi)拖欠清理，清收陳年久賬，長期欠費(fèi)的用戶要求上門催繳，發(fā)現(xiàn)用水異常的用戶要及時(shí)上報(bào)處理，保證本月欠費(fèi)用戶催繳率不低于99%；二是對(duì)至今為止已上戶但還未抄見的水表進(jìn)行普查，查明未抄原因并督促抄表員盡快抄見。同時(shí)，建立健全表務(wù)管理體系，規(guī)范抄收工作，利用好水表普查成果，完善水表信息檔案資料，為實(shí)施大客戶服務(wù)體制的改進(jìn)完善打好基礎(chǔ)；三是抄收組加強(qiáng)對(duì)無表用水、病壞表的管理力度，對(duì)不能正常計(jì)量的水表，都要徹底進(jìn)行更換，要求抄表員在抄表時(shí)留意水表的運(yùn)行狀態(tài)和偷盜水等現(xiàn)象；四是加大對(duì)拆遷片區(qū)拆遷戶水費(fèi)的回收管理，對(duì)各建筑工地用水加大檢查力度，規(guī)范用水行為；五是加強(qiáng)管網(wǎng)檢漏，切實(shí)降低漏水損失，對(duì)城區(qū)老管道、過河管道進(jìn)行全面巡視、檢漏，確保運(yùn)行多年的管道和過河鋼管無漏點(diǎn)；六是水表巡查小組按要求做好大用水戶的巡查工作，對(duì)賓館和浴室加強(qiáng)監(jiān)管力度，本月抄表時(shí)必須保證每戶見表，門面等工業(yè)用戶抄完及時(shí)輸機(jī)。七是督促抄表員抓緊完成非居民用戶供水協(xié)議的簽訂工作，要求10月底全部簽訂結(jié)束；八是遠(yuǎn)傳抄收組在水表普查結(jié)束后，對(duì)新建小區(qū)及目前正在抄收的小區(qū)要建檔管理，方便以后維護(hù)、查詢；九是做好入冬前的水表保溫工作，特別留意遠(yuǎn)傳水表和過河管道，提前落實(shí)各項(xiàng)防凍措施；十是行風(fēng)建設(shè)方面，重點(diǎn)在服務(wù)時(shí)限，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上下功夫，認(rèn)真履行監(jiān)督職能，將服務(wù)工作向廣度、深度發(fā)展。