新年伊始,西區(qū)供水服務(wù)中心經(jīng)理室就開(kāi)始了今年的工作部署,針對(duì)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)漏失率,經(jīng)理室認(rèn)真分析,對(duì)近幾年的銷售情況進(jìn)行比對(duì),從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)入手,對(duì)三種性質(zhì)用水量的走勢(shì)進(jìn)行了論證,居民用水曾小幅上升趨勢(shì),非居民用水量下降幅度比較明顯,特種用水量基本持平,整體售水量上升幅度較小,與此同時(shí),購(gòu)水量卻仍保持相對(duì)穩(wěn)定的遞增幅度,如此反向增長(zhǎng),最終導(dǎo)致去年漏失率未能完成指標(biāo)。
要確保今年工作的順利完成,首先必須確立相對(duì)合理的工作方向,如何在銷售縮水的不利局面下,讓漏失率得到有效控制,途徑只有一條,認(rèn)真做好內(nèi)部管理。通過(guò)歷年來(lái)的管網(wǎng)改造,目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)主體管網(wǎng)已基本處在相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài),大的、長(zhǎng)期的漏水已基本不存在,這個(gè)階段,向管理要效益,才是我們的工作方向。因此,經(jīng)理室果斷調(diào)整考核思路,要求水站從實(shí)際出發(fā),制定出每一個(gè)員工的工作標(biāo)準(zhǔn),以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核為主,不能細(xì)化到經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的對(duì)照工作職責(zé),建立員工工作日志,注重平時(shí)細(xì)節(jié)方面的累積,將員工的平時(shí)表現(xiàn)記錄在案,每月匯總考核,每季度兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,到了年末,再結(jié)合水站整體經(jīng)濟(jì)指標(biāo),進(jìn)行綜合考評(píng),通過(guò)這種貫穿全程的考核,來(lái)提高每一個(gè)員工的責(zé)任心,最終完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。