4月12日,公司組織營銷部門負(fù)責(zé)人召開了一季度營銷分析會議,會上各部門就一季度公司整體產(chǎn)銷差率、水費回收率、違章查處、抄表情況、管網(wǎng)維修等工作由相關(guān)部門進(jìn)行了匯報,通報了營銷工作各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況,對今后的工作進(jìn)行了分析并作了安排。會議由公司副總經(jīng)理錢浩明主持,公司副總經(jīng)理劉建江出席了會議。供水監(jiān)察部、管網(wǎng)維護(hù)部和各供水服務(wù)中心的相關(guān)人員參加了會議。
從一季度完成指標(biāo)分析來看,受企業(yè)經(jīng)濟和房地產(chǎn)行業(yè)整體下滑影響,公司總的產(chǎn)水量呈下降趨勢,比去年同期減少23.5萬噸,下降1.7%;同時由于內(nèi)部管理抓緊抓細(xì)以及其他多種因素,總的售水量比去年同期增加38萬噸,上升3.8%。三個區(qū)服務(wù)中心均較好的完成了指標(biāo),產(chǎn)銷差率尤以城區(qū)下降幅度最大,達(dá)7.99%?赡苡捎诜康禺a(chǎn)基建減少的原因,特種用水售水所占比例下降較快,達(dá)10.55%。供水監(jiān)察部對外查處違章和對內(nèi)核查抄表工作也比以前增加了力度,查處違章戶32戶,追補水費9.5萬元;跟蹤抄表員抄表不留于形式,數(shù)量質(zhì)量都有了保證。
預(yù)測二季度的經(jīng)濟指標(biāo),考慮到江山制藥、船廠等企業(yè)用水有可能大幅度下降,營銷部門更應(yīng)加強內(nèi)部管理,實行精細(xì)化管理,錢總對營銷部門提出了八點意見和要求。主要有加強抄表員管理,抄表跟蹤、抽查不放松;加強二、三級水表抄表管理,繪制曲線圖,監(jiān)控管網(wǎng)用水水量;維持現(xiàn)有水費回收率,確保不下降;監(jiān)察部加大查違力度,尤其城區(qū)查違,對綠化使用消防栓用水密切關(guān)注;提高修漏工作效率;及時對新建設(shè)的工程項目進(jìn)行驗收。
通過召開此次分析會,營銷部門負(fù)責(zé)人普遍感到形勢不容樂觀,不能安于現(xiàn)狀,更加大了今后工作的壓力和動力。